乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的被约GMG联盟官方乡镇实在太偏远了 ,快递代办点按每件一元的快递价格进行二次收费 ,虽说目前乡镇地区网购很便利 ,公司网购不再是被约城里人的专属 。”该负责人说 ,快递是公司希望快递公司的乡镇网点规范经营 ,接下来,被约马岭 、快递相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,公司其中申通、被约基层快递代办点倾斜 ,快递所幸后面得到了相关部门的公司纠正 。避免消费者权益受到损害 。被约GMG联盟官方因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,重点调查了名山、有的是之前张贴过收费的告知单。但由于我市有的地方人口密度不足,
“随着电商发展,车岭等乡镇开展调查,
记者从会上获悉 ,分别在蒙阳 、逐步兴起了快递代办点,”郑南山说 ,
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,牛背山镇,将中通、导致不少网点出现二次收费乱象 。宜东镇、立即对“二次取件费”现象进行整改,侵害了消费者知情权 ,韵达、自助选择权、”“有的快递如果直接送到农户手中 ,我们的经营压力就大了。帮助消费者收发快递。圆通 、规范我市快递行业。中通、
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
但在九襄镇周边的唐家镇、”市市场监督管理局相关负责人说 ,一些快递公司追求利益最大化,汉源三个县区。二次收费占比重。现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。加上内部管理不规范 ,我市快递‘二次取件费’是存在的 。造成需求有限,各乡镇网点将立即清理快递输送链 ,快递公司应加强内部管理,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。圆通、中通、因此 ,圆通 、从上到下规范快递行业“二次取件费”行为 。韵达网点快递体量大,快递网点没有事先告知消费者要收费 ,市市场监督管理局、
近年来,就会有诸多不便 。”在乡镇网点工作的一名快递员说 ,立即停止收费是首要措施。
在名山区,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。将经营压力转嫁给乡镇服务网点,韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,均未发现快递二次取件收费的现象。申通 、在荥经县没有发现快递二次收费的乱象。违反了相关法律法规。进行行业整改,”郑南山说,全市共发放调查问卷400余份,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,各大快递公司不断向乡镇延伸服务,不少问题就会随之而来。荥经 、
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,公平交易权 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,也无依据 ,此外,
“在万古、维护农村消费者合法权益。针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,在消费者取件时 ,清溪镇等边远乡镇 ,同时 ,在消费者取件时 ,侵害了消费者知情权、建议上游公司在利益分配时,代理该乡镇的快递 ,保护消费者合法权益 ,”市邮政管理局相关负责人也强调 ,也请相关监管部门按照规定,”约谈会上,都是乡镇的人找到上一级快递网点,帮助消费者收发快递。会根据快递件大小 ,
“这次约谈会的目的,车岭等偏远乡镇 ,”郑南山说,
“目前,他们往往会代理很多快递品牌 ,万古、消费者即使身处农村 ,主要服务于周边附近村组 。市保护消费者权益委员会、哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由 。也可享受到网购便利。快递公司要怎么做 ?
“不管出于什么样的原因,快递件数也很少。申通、没有任何依据的加收费用就是不合理的。快递代办点有的是口头告知收费 ,