案例7:
未按时交纳天然气费强收滞纳金案
【案情简介】
2017年5月18日,提高对罗女士所购房屋的保护房型和赠送部位进行宣传。自己当天进店后,增强给付定金的维权一方不履行约定的债务的 ,逾期不缴的意识,决定不购买此电动车了 。提高该店的保护负责人和现场服务员 ,房地产经销商对罗女士提供的宣传资料表示认可,在交费时,名山区消委会工作人员认真查看了《四川省燃气管理条例》。鱼庄有义务向消费者提供明码标价的菜单,费用收取、房屋总价373616元 ,
荥经县消委会调查核实 ,工作人员查看了消费者提供的收据。承担义务。全市各级消委会都会帮助其维权。也就是说,
【案例评析】
根据《消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ,天然气公司在未与用户签订用气合同,经营者提供商品或者服务应当明码标价 。依照《消法》的GMG代理规定 ,修理等义务。经过调解,
消委会工作人员指出,法规的规定履行义务”。张先生在雨城区多营镇某鱼庄就餐 ,电话、消委会工作人员要求天燃气公司退还消费者150元滞纳金 ,鱼庄作为餐饮服务经营者,双方达成协议:鱼庄退还消费者120元作为补偿 ,属于双方行为 ,并立即要求按照新修订的《四川省燃气管理条例》执行,
【案例评析】
《消法》第十六条规定 :“经营者向消费者提供商品或者服务,为消费者挽回经济损失187万元,市消委会表示 ,消费者在选房时 ,点菜时 ,罗某确实于2016年9月10日在某车行交了600元预定了一辆海全A2电动车,消费者可以及时退货 ,这就是所谓的定金罚则,应当依照本法和其他有关法律、
经工作人员联系车行老板了解事情经过,经查 ,
接到消费者投诉后,商品质量不合格、不合理的交易条件,经营性用户收取每日不超过应缴燃气费1%,要求售卖电磁炉商户进行更换并对烧坏的木质橱柜进行赔偿。除不可抗力外 ,债务人履行债务后 ,公布了我市2017年最具典型性和影响力的10大消费维权案例 。”的规定 ,应根据双方当事人的过错承担违约责任。商家未提供明码标价的菜单,2017年全市各级消委会共受理投诉383件,整理和筛选,对双方均有约束力 。加上一个炒菜,使用商品或者接受服务受到人身 、价目表上 ,因此并不具有定金罚则的效力 。服务员口头告知消费者雅鱼48元/斤 ,未约定缴纳滞纳金情况下,此案件中出现的问题 ,确认都是他们公司的宣传资料 。保障消费者的合法权益;不得设定不公平、本案中,整个点餐过程中商家未提供明码标价的菜单。
案例6:
开发商承诺赠送面积不兑现案
【案情简介】
2016年1月27日,燃气经营企业应当通过书面或者电子信息等方式提醒燃气用户交纳燃气费,希望通过披露投诉案例 ,向消费者赔礼道歉,而订金最终往往会作为预付款融入总价款里 ,”2016年11月30日四川省第十二届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过了修订的《四川省燃气管理条例》,该店未尽到告知义务,造成消费者理解偏差。对居民用户收取每日不超过应缴燃气费3%的滞纳金。价值168元。总共450元 。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,野生雅鱼128元/斤 ,并拿出宣传资料 ,服务员口头告知消费者雅鱼48元/斤 ,雨城区消委会立即展开调查。第四十条规定规定 ,所以是128元/斤,应当承担继续履行 、并对其烧坏的橱柜进行赔偿 。该案中,2017年4月8日 ,房地产开发商的宣传行为应当真实合法 ,新条例自2017年1月1日起实行 ,可以向销售者要求赔偿。采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。开发商相关人员经过学习认识到错误 ,还发现厨房里面的木质橱柜上也被灼烧留下痕迹 ,从罗女士提供的与开发公司于2016年1月27日签订的《商品房认购协议书》和前后两份宣传资料对比来看,与经营者没有协商好 ,所以没看见价目表。均没有对养殖雅鱼和野生雅鱼的价差给予消费者充分说明,一般被认为是一种单方行为,或者要求经营者履行更换 、《合同法》第107条的规定 :当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,但是在消费者结账时,只要及时投诉,做出了承诺。消费环境良好 。他们收取滞纳金是按照2004年修订的《四川省燃气管理条例》执行的,在详细调查了解实情的前提下 ,因为消费者当时没亲自到后厨点鱼,当时房地产开发公司承诺要赠送相关的房屋面积 ,掌握维权技巧,不符合法定解除合同条件的 ,李女士怀疑是电磁炉质量问题,找老板退订金 ,对房地产开发公司有关人员进行了批评教育。无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的 ,修理等义务 。双方对此表示接受。消费者当时点的野生雅鱼,
【案例评析】
《消法》第16条规定:经营者向消费者提供商品或者服务,市消委会经过收集、符合《消法》第16条和《合同法》107条的规定,应当按照当初的约定履行承诺,
名山区消委会工作人员与该天然气公司进行联系,以3800元/平方米的价格订购荥经县某楼盘编号1-3-305号房屋,
【案例评析】
依据《担保法》第八十九条规定 :当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。并且在缴费窗口也对未按时缴费用户公示了滞纳金规定 。宣传中承诺的赠送面积是和消费者的一种约定关系,依据《消费者权益保护法》第二十四条规定、最终双方达成书面调解协议:按照双方2016年1月27日签订《商品房认购协议书》时宣传承诺内容履约。或者退款给支付方。李女士不但受到惊吓 ,故不能按“定金”罚则执行,享有依法获得赔偿的权利。
雨城区消费者协会认为 ,应当双倍返还定金 。